產(chǎn)品概述:
廣泛應(yīng)用于公司、工廠等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部，特別適用于經(jīng)常接聽客戶的訂單電話、咨詢電話、投訴電話、技術(shù)支持電話等、電話會議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、爭救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等。
內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)版電話錄音卡，PCI接口，系統(tǒng)符windows音頻系統(tǒng)規(guī)范，安裝使用方便，提供本機(jī)實(shí)時監(jiān)聽查詢功能和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)時監(jiān)聽查詢功能，采用高性能的AGC處理算法，達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡，高比例壓縮，且不影響錄音質(zhì)量！
產(chǎn)品特點(diǎn):
適用于各種Window操作系統(tǒng)，安裝使用更加方便；
系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，各通道之間互不干擾，對通話質(zhì)量沒有任何影響；
網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)，具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；
數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法，每路每小時約5.8兆，即1G硬盤約可連接錄音170小時左右；
錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等；
自動判別電話呼入、呼出的方向；
系統(tǒng)開機(jī)自動運(yùn)行，自動記錄所有通話過程的詳細(xì)情況，包括：來電號碼、去電話號碼、通話時間、通話內(nèi)容等。
與電話的動作同步，即時錄音，自動存儲在硬盤里，自動備份錄音文件；
強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能，可設(shè)置多種查詢條件，可按線路查詢，按來電話號碼查詢,按去電號碼查詢,按客戶名稱查詢、按通話時音查詢等；
權(quán)限管理，可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的 監(jiān)聽查詢功能等；
來電彈屏功能，電話進(jìn)來時，系統(tǒng)自動彈出屏幕，直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上， 可指定任一臺或任幾臺電腦彈屏，支持遠(yuǎn)程彈屏功能；
可設(shè)置某些號碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來電，可靈活指定錄音時間段等；
提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽客戶軟件，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時監(jiān)聽、查詢錄音文件；
遠(yuǎn)程管理時，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄
系統(tǒng)可提供三種查詢方式：第一,本地服務(wù)端查詢；第二,客戶端通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢； 第三，通過電話機(jī)拔打一定的電話號進(jìn)入服務(wù)器時進(jìn)行遠(yuǎn)程查（此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢模塊）；
錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音；
強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能，可設(shè)置自動備份，也可手動備份到其他存儲介質(zhì)內(nèi)（光盤、U盤、移動硬盤、 網(wǎng)絡(luò)等）;
當(dāng)硬盤錄音滿時，系統(tǒng)自動循環(huán)錄音，用戶可以設(shè)置臨界報(bào)警值，當(dāng)系統(tǒng)錄音盤達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時， 系統(tǒng)會自動提示錄音盤空間不足；
保密性強(qiáng)，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換 后才能播放錄音文件；
支持簡體中文、繁體中文、英文等多種Windows操作系統(tǒng)；
技術(shù)參數(shù)：
輸 入：8通道
阻 抗：高阻>1兆歐姆
信 噪 比：50dB
頻率響應(yīng)：300Hz — 3400HZ
數(shù)字方式：GSM
采集速率：12.5Kbit / 1s 每信道 ，語音可8倍壓縮
平均尋道：39MS
電 源：200—240VAC 47—53HZ 或 -48VDC
功 耗：200W MAX
溫 度：+5℃ — +40℃
濕 度：5% — 85%
開發(fā)接口：
提供OCX控件可與用戶的各種系統(tǒng)銜接，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等，利用OCX控件可快速完成用戶系統(tǒng)的開發(fā)工作；